"Det är viktigt att du har säkerhet"

Christiane Fux studerade journalistik och psykologi i Hamburg. Den erfarna medicinska redaktören har skrivit tidningsartiklar, nyheter och faktatexter om alla tänkbara hälsoteman sedan 2001. Förutom sitt arbete för är Christiane Fux också aktiv i prosa. Hennes första kriminalroman publicerades 2012, och hon skriver, designar och publicerar också sina egna kriminalpjäser.

Fler inlägg av Christiane Fux Allt -innehåll kontrolleras av medicinska journalister.

Oavsett om en flygolycka eller en hjärtinfarkt - om en person plötsligt slits från livet är det traumatiskt för de anhöriga. Peter Zehentner *, chef för KIT -krisinterventionsteamet i München, förklarar hur du kan hjälpa till.

Peter Zehentner

Peter Zehentner är sjukvårdare, kvalificerad socialarbetare och handledare. Sedan 1999 har han varit heltidschef för KIT-krisinterventionsteamet i München, som idag består av över 40 specialutbildade volontärer och tre heltidsanställda på heltid.

Herr Zehentner, ingen kan hjälpa offren för flygolyckan i Frankrike. Men du kan stödja de anhöriga. Hjälpare från ditt team finns redan på plats. Hur reagerar människor på plötsliga dödsnyheter som Airbus -kraschen?

Efter en sådan olycka är allt annorlunda från en minut till en annan. Reaktionerna är väldigt olika. Vissa fryser, andra kollapsar. Men det dyker snabbt upp frågor från alla släktingar: Vad hände exakt? Var min dotter, min man faktiskt ombord? Måste offren lida? Kan det inte finnas överlevande trots allt?

Det viktigaste är att vara så öppen och helt ärlig som möjligt. Och om du inte exakt vet fakta, som har varit fallet hittills, måste vi vidarebefordra det.

Många av de döda kommer att befinna sig i ett tillstånd där de inte längre känns igen för de anhöriga. Det borde göra det redan svåra avskedet ännu svårare.

Det är rätt. Det är då ännu svårare att förstå vad som hände och avsluta med det. Något som inte är klart fortsätter att driva dig. Vi försöker därför möjliggöra ett avsked även i fall som detta. Det kanske låter hemskt till en början, men om du är väl förberedd kan du också säga adjö till enskilda kroppsdelar eller till och med till den avlidnes personliga tillhörigheter i en värdig miljö. Det är viktigt att du har säkerhet.

Hur kan utbildade specialister som ditt folk från KIT-München hjälpa till på plats?

Förutom den viktiga uppgiften att tillgodose det akuta behovet av information är det avgörande att någon är där. Någon som kan sin väg, som har orientering, som bryr sig, som står upp för de anhöriga. Vem kan uthärda smärtan som träffar honom. Detta kan också innebära att du helt enkelt är tyst med en chockad familjemedlem.

Vissa människor klarar inte av traumatisk förlust på egen hand. När är det dags att söka hjälp?

Om du efter fyra till sex veckor fortfarande inte kan hantera ditt vardagsliv, om du fortfarande är helt fast, till exempel av de dåliga bilderna i ditt huvud, är det viktigt att söka professionellt stöd. Anhöriga kan också utveckla en psykisk sjukdom som posttraumatisk stressstörning, vilket är extremt stressande. Den som får hjälp visar då styrka, inte svaghet! Tyvärr tvekar vissa alldeles för länge - ibland till och med år.

Även om det inte är en flygolycka, kommer vi alla att träffa någon som just har upplevt en traumatisk förlust. De flesta är överväldigade av en sådan situation och känner sig osäkra. Hur ska man bete sig?

Det är viktigt att nå ut till dem som sörjer. Du kan också ge utrymme åt din osäkerhet. Säg bara ”jag har ingen aning om hur, men jag skulle vilja hjälpa.” Ofta är det väldigt specifika, vardagliga saker som är viktigast. Gå och handla. Laga mat. Hämta barnen från skolan. Det finns alltid något som kan göras.

Tagg:  ögon Babybarn friska fötter