Hemboende - rättigheterna

Allt -innehåll kontrolleras av medicinska journalister.

Vilka rättigheter har hemboende? Vad ska och måste vara i ett hemkontrakt? Vilka klausuler är otillåtna? Du kan hitta allt du behöver veta om rättigheterna för boende på äldreboenden och äldreboenden här.

Hemkontrakt

De boende i ett hem eller andra former av boende (med vård- eller vårdinrättningar) har vissa rättigheter som regleras i respektive hemavtal. Den blivande invånaren avslutar det med operatören av hemmet.

Sedan den 1 oktober 2009 har detaljer om hem- och vårdavtal reglerats av den rikstäckande bostads- och vårdavtalslagen. Det spelar ingen roll om du bor på ett äldreboende, äldreboende, äldreboende eller handikapphem.

Andra förordningar enligt hemlig lag, till exempel om minsta utrustning när det gäller konstruktion och personal, regleras av förbundsstaterna i statliga lagar.

Hemövervakning

Hemtillsynsmyndigheten kontrollerar om bostäderna följer de angivna kvalitetskraven. Det är en fråga för förbundsstaterna och fungerar därför olika från land till land. Hemmansvarig ansvarig för respektive bostad måste anges i hemkontraktet. Dessutom kan en lista vanligtvis begäras från respektive socialkontor; där registreras vilken myndighet som övervakar ett visst hem.

Hemsjukvårdspersonal inkluderar administratörer, socialarbetare och vårdgivare. Förutom sin kontrollfunktion rådar de boende och de som är intresserade av att flytta in, hemrådgivande råd, hemförespråkare, men också hemoperatörerna. De kan ta reda på frågor om hemavtalet och hemreglerna, men också om klagomål eller deltagande i hemorganisationen.

Hemmatillsynsmannen kontrollerar varje hem minst en gång om året. Tentamen kan när som helst registreras eller avregistreras.

Rätt att säga något

Även om husägaren fattar alla viktiga organisatoriska beslut - de boende har en möjlighet att säga sitt. Detta sker genom ett av tre representativa organ: hemråd, hemförespråkare eller suppleantkommitté. Hemledningen måste diskutera alla viktiga planerade förändringar i förväg med respektive invånares representanter.

Home Advisory Board

Förutom de boende kan släktingar och andra förtroendevalda väljas till hemrådgivningen. Tillsammans föreslår de förändringar, vidarebefordrar klagomål från invånare och hjälper nya rumskamrater att bosätta sig.

Hemrådgivningen måste också vara delaktig i ersättningsförhandlingarna och i förhandlingarna om prestations- och kvalitetsavtal. Han är också engagerad i kvalitetssäkring och övervakning av hemledaren.

Hemmeledningen måste bland annat involvera hemrådgivningen i följande situationer:

• Utarbetande av hemmodellskontrakt
• Upprättande av hemorder
• Förändring i hemkostnader
• Evenemang för invånarna
• Strukturella förändringar
• Främjande av kvaliteten på boende, vård och mat

Hemförespråkare

Om ett hem inte har minst tre volontärer som tillsammans bildar ett hemråd, tar en enskild vald hemförespråkare istället de relevanta uppgifterna. Det är en frivillig verksamhet som en boende, anhörig eller vårdare för en invånare kan utföra. Hemadvokaten förblir bara i ämbetet tills en ny hemrådgivande styrelse har valts.

Ersättningsdel

Ett alternativ till hemförespråkaren är ersättningsorganet. Den kan bestå av släktingar, vårdare och representanter för självhjälpsgrupper för äldre eller handikappade. Hemförespråkaren - liksom vikariatskommittén - har samma uppgifter och rättigheter som hemrådgivningen. Det används främst när de boende nästan uteslutande är i behov av vård eller med demens som inte kan tala för sig själva.

Hemavtalet ingås

Den nya invånaren ingår ett hemkontrakt med hemleverantören. Detta registrerar båda sidors rättigheter och skyldigheter. Bostads- och vårdavtalslagen och motsvarande statliga föreskrifter ger den ram som varje hemavtal måste innehålla. Varje blivande invånare har rätt att skriftligen få reda på innehållet i kontraktet i god tid innan kontraktet ingås (t.ex. genom ett provavtal). Den berörda personen bör kunna bekanta sig med innehållet i fred och vid behov konsultera personer han känner till. Många konsumentskyddsorganisationer samt Federal Representation of the Interests of Nursing Home Residents (BIVA) erbjuder råd om hemavtal.

I kontraktet måste alternativen för råd och klagomål (hemtillsyn) uttryckligen anges tillsammans med kontaktadresserna. Utöver minimikraven (t.ex. skydd för invånare eller avtal med socialförvaltningsorgan) kan invånarna förhandla om kontraktets innehåll. De är inte skyldiga att acceptera hemavtalet oförändrat. Hemmatillsynsmannen brukar inte invända mot ytterligare bestämmelser till förmån för de boende.

Hemkontraktets innehåll

Varje hemkontrakt måste beskriva hemets tjänster i detalj. Detta inkluderar till exempel sjuksköterskans uppdragsbeskrivning, omfattningen av aktiverande och rehabiliterande åtgärder samt medicinsk vård och anställningsmöjligheter. Det måste också noteras vilka tjänster som tillhandahålls av externa tjänsteleverantörer. Rummen och användningsmöjligheterna beskrivs, till exempel där det finns mat, om det finns hiss och om husdjur är tillåtna.

Rummet eller lägenheten måste vara specifikt namngiven och ange platsen i huset och storleken. Boendets utrustning och tillhörande kostnader listas också i detalj. Detta bör också ange vilken personlig inredning som den boende får ta med sig i den nya bostaden.

Kontraktet innehåller information om hushållstjänster, måltider, vårdtjänster, tillgängliga hjälpmedel och de individuellt överenskomna tilläggstjänsterna. Se till att fördelarna och levnadsförhållandena beskrivs så exakt som möjligt. Du kan inte göra anspråk i efterhand för tjänster som inte ingår i hemavtalet - förutom en förhöjd avgift.

Kostnaderna för hemvistelsen måste också vara tydligt synliga i kontraktet: Vilka tjänster ingår och var kan ytterligare kostnader uppstå? Invånarna måste kunna uppskatta de ekonomiska bördor de kommer att drabbas av om de använder respektive tilläggstjänst. Det är lika viktigt hur stor andel långtidsvårdsförsäkringen betalar för personer som är vårdbehövande.

Avgifterna för vård, inklusive vård, för boende, måltider och andra tjänster måste anges separat. Hemmeleverantören måste meddela och motivera avgiftsökningarna fyra veckor innan de träder i kraft. En differentiering av hemavgifterna efter kostnadsbärare är inte tillåten.

Otillåtna klausuler

En skyldighet att delta i religiösa evenemang strider mot den grundläggande rätten till fri religionsutövning och är därför ineffektiv. Dessutom kan heminvånare - som alla andra - välja den läkare och apotekare de litar på. Motsvarande specifikationer eller begränsningar av hemledningen är inte tillåtna. Invånarna bestämmer om de vill bli behandlade av en kontrakterad läkare i hemmet eller av deras tidigare läkare.

Hemregler liknar husregler. Hemleverantören räknar ut dem i samråd med hemrådgivningen. Innehållet måste överensstämma med hemlagen.

Ofta är hemorder också en del av hemkontraktet. Då får inte husägaren ändra hemreglerna utan de boendes samtycke: Klausuler i hemkontraktet, enligt vilka hemreglerna är en del av hemavtalet i deras för närvarande giltiga version, är ineffektiva.

Tagg:  Babybarn graviditetsfödelse diet